صيانة ودعم فني لأجهزة الكمبيوتر والسيرفرات
نوفر منظومة دعم فني متكاملة تغطي كافة محطات العمل والخوادم المركزية لتقليل الأعطال المفاجئة وضمان استمرارية التشغيل دون أي هدر في وقت العمل.
صيانة وقائية دورية
تنظيف عتاد الأجهزة، تحديث التعريفات والأنظمة، وفحص الأداء للحد من الأعطال قبل حدوثها.
إصلاح الأعطال المادية والبرمجية
استبدال القطع التالفة، معالجة مشكلات نظام التشغيل والبرامج المتخصصة بسرعة وكفاءة.
متابعة وإشراف دوري على السيرفرات
مراقبة سعة التخزين، استهلاك المعالجات والذاكرة، وسلامة أنظمة RAID الاحتياطية.
تجهيز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (IT Infrastructure)
تأسيس متكامل للمقرات الإدارية، الشركات، والمصانع الجديدة وفق أعلى المواصفات الهندسية لشبكات الاتصالات ونقل البيانات.
- تأسيس مباني الشركات والمصانع: تمديد مسارات الكابلات الهيكلية (Structured Cabling Cat6/Cat6a/Cat7).
- تجهيز غرف ومراكز البيانات: توريد وتركيب كبائن السيرفرات (Server Racks)، وتنظيم لوحات الربط (Patch Panels).
- أنظمة الطاقة المستمرة (UPS): تأمين تدفق تيار كهربائي مستقر للأجهزة الحساسة وحمايتها من التذبذب.
تصميم وتركيب وصيانة شبكات الكمبيوتر
بناء شبكات سريعة ومستقرة تضمن تدفق البيانات وسهولة مشاركة الموارد بين فرق العمل بكفاءة وأعلى سرعة نقل.
الشبكات السلكية (LAN)
توصيلات فايبر وأسلاك نحاسية عالية السرعة تربط الحواسب بالسيرفرات والطابعات.
الشبكات اللاسلكية (Wi-Fi)
تغطية واسعة من خلال نقاط وصول احترافية (Access Points) لإدارة آمنة للأجهزة الزائرة والموظفين.
ربط الفروع والشبكات الواسعة (WAN / VPN)
قنوات ربط مشفرة تتيح للعاملين في الفروع والمصانع الوصول الآمن للبيانات المركزية في أي وقت.
حماية وتأمين الشبكات والأنظمة
حماية استباقية لمعلوماتك وأصولك الرقمية ضد الاختراقات، البرمجيات الخبيثة، وفيروسات الفدية المشفرة.
جدران الحماية المتقدمة (Next-Gen Firewalls)
تحكم كامل في حركة المرور، فلترة المواقع، ومنع التهديدات المتسللة للشبكة.
أنظمة كشف وحجب الاختراق (IPS / IDS)
رصد لحظي للنشاط المشبوه والتصدي المباشر للهجمات قبل وصولها لقواعد البيانات.
حلول النسخ الاحتياطي السحابي والمحلي المزدوج
استعادة سريعة للبيانات في دقائق في حال حدوث أي طارئ أو هجوم سيبراني مفاجئ.
تركيب وبرمجة وصيانة كاميرات المراقبة
حلول أمنية بصرية ذكية توفر تغطية شاملة للمصانع، المخازن، الشركات، والمكاتب الإدارية بدقة فائقة ليلاً ونهاراً.
- كاميرات IP فائقة الدقة: وضوح 4K مع رؤية ليلية بالأشعة تحت الحمراء وخاصية التحليل الذكي للحركة.
- أجهزة التسجيل الرقمية (NVR / DVR): سعات تخزين ضخمة مع فترات حفظ ممتدة وتسجيل مستمر أو عند الحركة.
- المراقبة عن بُعد عبر الجوال: متابعة بث حي وإشعارات تنبيهية مباشرة على الهواتف والأجهزة اللوحية من أي مكان.
عقود الصيانة والدعم الفني للشركات والمصانع
باقات تعاقدية سنوية وشهرية مخصصة تمنحك استقراراً تاماً لأعمالك وتجعل فريق مهندسي Smart 4IT بمثابة قسم تكنولوجيا المعلومات الداخلي لشركتك.
باقات شهرية مرنة
مثالية للشركات الناشئة والمتوسطة، تشمل عدداً محدداً من الزيارات الميدانية والدعم عن بُعد غير المحدود.
عقود سنوية شاملة
مخصصة للمصانع والمؤسسات الكبرى، تشمل اتفاقية مستوى خدمة (SLA) وتدخلاً طارئاً على مدار الساعة 24/7.
مميزات التعاقد مع Smart 4IT
تقارير تقنية دورية، جرد وصيانة عتاد الأجهزة والسيرفرات، بدائل فورية للأجهزة المعطلة، وأسعار خاصة لقطع الغيار والتحديثات.
ابدأ الآن في تأمين وتطوير بنيتك التحتية
فريق مهندسي Smart 4IT مستعد لتقديم استشارة فورية وزيارة موقعية لتقييم كافة احتياجاتكم واختيار باقة العقد الأنسب لمؤسستكم.